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上海宅急送讯:电子商务对快递服务的发展需求

来源:中铁快运 宅急送 上海宅急送 发布时间:2009-6-18 点击数:
 

上海宅急送讯:电子商务对快递服务的发展需求

B2C电子商务企业与快递企业合作,也并非完全满意。许多上海宅急送快递企业在宣传上zp090618zd或对客户承诺时,都是将客户利益放在第一位的,但是,真正将客户当作 “上帝”来对待的少之又少。快递服务如果不能及时跟进,往往会拉了电子商务企业发展的 “后腿”。

在这种情况下,采取自营与外包相结合的配送模式,对于国内的B2C电子商务企业似乎更加实际。尤其适合那些拥有一部分上海宅急送资源,还不能满足商务扩展需要的公司——建立自己的配送体系投资太大,资金不足;对市场估计不足而害怕承担太大的风险;配送体系建设周期太长,不能满足自己的盈利期望等等。

行业有关人士指出,电子商务是未来的主流商务模式,而在今后的一段时间里,中国电子商务将继续保持高速发展,当如何处理好配送系统的问题,将是决定其发展快慢的一个重要因素。

到底是自建上海宅急送,还是外包服务?目前只能说,适合自己的模式,才是最好的模式。

可以说,快递企业能否满足电子商务对快递服务的发展需求,将成为决定 “电子商务与快递合作阵营”能否迅速扩大的至关重要的因素。

各走各路,还是相互融合?

两大模式的雏形已基本形成,但今后是否会各走各路,井水不犯河水?还是会彼此借鉴,采取合作的中间路线?目前尚难以定论。

电子商务企业自建上海宅急送,其实也有自己的苦衷。上海宅急送业内人士分析指出,与美国、韩国等电子商务相对发达的国家相比,国内上海宅急送行业的落后是制约B2C电子商务发展的重要原因。因此只能通过自建快递公司,电子商务企业对配送周期、配送质量以及配送成本进行有效控制,与库房作业做到无缝连接,实现 “自卖自送”,从而更好地为客户服务。

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